如果说没有企业邮箱，那么客户对你网站的专业度会产生质疑，同时对你的信任度会降低，直接影响就是降低转化率。
还有一种现象就是现有企业邮箱邮件送达率不高，经常出现客户收不到邮件的情况，这种也会影响营销的效果。
最后就是在合适的节点自动发送邮件，比如弃单，客户犹豫时促单，定期发送优惠信息等等。
首先说明一下邮件自动化可以通过不同的方式实现，比如下面的几种，具体怎么使用根据自己的需要，但是最好不要重复了，免得邮件重复发送：
1. Yaymail自定义邮件模版，配合Woocommer的自动化邮件可以实现订单相关的邮件自动化
2. 高级插件Funnel kit automation可以实现高度定制化的自动化邮件系统，可以定时，设定不同的条件（页面打开、关闭、加购物车、犹豫时长等待）创建优惠券等待（后续专门介绍）
3. 通过Brevo插件实现主要的自动化场景，本文就以此应用为例
Brevo（原名 Sendinblue）是一个邮件营销和事务性邮件发送平台，适合跨境卖家快速建立稳定的邮件发送系统，可以尝试使用Brevo的邮件系统，用于：
- 网站注册、下单、支付等系统通知邮件
- 批量群发营销邮件（Newsletter）
- 邮件自动化营销（自动回复、购物车挽回、欢迎邮件）
一、注册并登录 Brevo 账号
- 打开官网：https://www.brevo.com/
- 点击【Sign up free】注册账号
- 输入邮箱 → 验证 → 设置登录密码，也可以直接使用google注册
- 可能会让你输入手机号码，接收验证码，国内手机号是可以接收的
- 选择套餐，直接选择免费即可
- 完成基础资料填写（公司名、网站、发送邮件需求）
注意：首次使用时，Brevo 可能要求提供真实域名和公司信息以解锁更高发送额度。
二、添加并验证发件域名
在使用 SMTP 之前，必须验证你自己的发件域名（例如 yourdomain.com），以避免邮件进入垃圾箱。
步骤：
- 登录后台 → 点击【Senders & IP】→ 【Domains】
- 点击【Add a new domain】
- 输入你的域名，例如：
yourdomain.com - 系统会给出 DNS 记录：
- TXT（SPF）记录
- TXT（DKIM）记录
- （可选）CNAME 记录（用于跟踪）
- 登录你的域名服务商（Cloudflare、阿里云等），添加这些 DNS 解析记录。
- 等待生效（通常 10~30 分钟）后，在 Brevo 点击【Verify】验证。
注：只有验证通过的域名发件邮箱，邮件才不容易被判为垃圾邮件。
三、获取 SMTP 凭证
- 登录 Brevo 后台 → 点击右上角头像 → 【SMTP & API】
- 进入 SMTP 选项卡，创建SMTP key：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| SMTP Host | smtp-relay.brevo.com |
| SMTP Port | 587（推荐TLS） 或 465（SSL） |
| Username | 你的 Brevo 登录邮箱 |
| Password | 生成的 API Key（点击创建获取） |
创建完成后记得复制SMTP key，后面在网站后台中WP MAIL SMTP插件里需要配置。
四、在 WordPress 配置 SMTP
以 WP Mail SMTP 插件为例，不清楚怎么配置的可以看这篇文章教程 | 如何用 WP Mail SMTP 插件配置 WordPress 邮件服务器(支持腾讯、网易、Gmail、SMTP 等)
- 安装并启用【WP Mail SMTP】插件
- 进入插件设置 → 【Brevo】
- 填写：API-KEY和Sending域名
- 保存后，点击【Email Test】发送测试邮件，确认是否成功
API key就是Bervo的SMTP Key
五、在 Brevo 配置邮件模板
Brevo 提供可视化编辑器来创建营销邮件和事务性邮件模板。
- 进入后台 → 【Campaigns】 → 【Templates】
- 点击【Create a new template】
- 填写：
- 模板名称
- 发件人邮箱、发件人名
- 邮件主题
- 选择一个模板样式，使用拖拽编辑器设计邮件内容（可添加图片、按钮、文字模块）
- 保存模板后可用于：
- 自动化流程
- 群发营销邮件
- API / SMTP 调用
六、设置自动化流程（Marketing Automation）
步骤：
- 进入 Brevo 后台 → 【Automation】→ 【Create a workflow】
- 选择一个模板（例如 “Abandoned Cart”）或自定义如果一开始还没有连，接你的独立站，需要先连接。之后你需要连接到你的商店，可以Wordpress中安装插件Brevo for Woocommerce. 然后打开插件的设置按照步骤操作即可。
- 设定触发条件：
- 用户注册
- 用户访问某页面
- 用户打开某封邮件
- 用户加入某列表
- 设定执行动作：
- 发送邮件模板
- 添加用户到联系人列表
- 延迟一定时间后发送下一封邮件
- 保存并启动自动化流程
📌 提示：
- 建议提前创建好联系人列表和邮件模板
- 结合 WooCommerce 插件（如 AutomateWoo、FluentCRM）可触发 Brevo 自动化流程
七、Brevo 使用建议
- 务必配置 SPF + DKIM，否则邮件容易进垃圾箱
- 邮件内容避免过多敏感词（free、100% off等），可提高收件率
- 建议绑定自有域名邮箱，如
noreply@yourdomain.com - 营销邮件注意频率，避免被收件人举报垃圾邮件
- 搭配 WordPress 表单（Fluent Forms / WPForms）+ Brevo Webhook，可自动同步用户订阅信息
